Ces dernières années, le nombre de fournisseurs de matériel médical a augmenté en France. Et ce, d’autant plus que les sociétés qui vendent leurs produits sur Internet est en constante hausse. Dorénavant, il est possible d’acheter du matériel médical n’importe. Ce qui pose souvent le problème de trouver le bon fournisseur dans ce domaine. Comment faire pour y parvenir ?
Les démarches à suivre
La vie de vos patients peut dépendre du matériel médical que vous achetez, et notamment de leur qualité ! Cela signifie qu’il faut trouver le bon grossiste en matériel médical pour assurer un service de qualité. La recherche de ce professionnel constitue donc une obligation pour le responsable d’un centre de santé. Pour cela, il peut faire sa quête sur Internet. Cette solution présente l’avantage d’être :
- facile,
- rapide,
- et pratique.
Toutefois, la démarche présente un certain risque. En effet, rien ne garantit que le matériel livré soit conforme à la commande et aux descriptions du vendeur. Il est donc recommandé de consulter les sites d’avis de consommateurs. De cette façon, vous pouvez connaître l’avis des clients d’un vendeur.
Le second moyen pour trouver un bon grossiste en matériel médical est de se faire conseiller par des professionnels. En d’autres termes, il faut demander des recommandations auprès des personnes qui exercent le même secteur d’activité que soi. Certains de vos confrères sont certainement satisfaits des matériels livrés par quelques fournisseurs. Il est même possible de vérifier auprès des premiers la qualité de ces matériels dans leurs locaux. Ensuite, il est conseillé de faire une commande test auprès du fournisseur choisi. Cela vous permet d’avoir une idée concrète des services du grossiste. Si vous êtes satisfait de cette commande, il est temps de passer une commande plus conséquente !
Garantie et service après-vente : des critères importants
Par ailleurs, un bon grossiste en matériel médical doit offrir des garanties et un service après-vente performant. Ce qui signifie que vous pouvez compter sur lui en cas de panne ou de problème sur le matériel acheté. Par ailleurs, il est primordial que le fournisseur possède une bonne connaissance de la réglementation en vigueur. Cela concerne notamment les complémentaires santé du matériel livré et les remboursements par la Sécurité sociale. Il faut aussi se renseigner sur ses engagements en ce qui concerne le service après-vente et les délais. En outre, il doit posséder une certaine expertise sur les dispositifs médicaux qui existent sur le marché. Sans oublier de s’informer sur sa disponibilité, que ce soit en semaine, les jours fériés ou le week-end.
De plus, il est important que le fournisseur soit sensible à la protection de l’environnement. Dans cette optique, il propose au public portant la certification Écolabel où toute la ouate de cellulose est recyclable. De plus, son équipe commerciale reste joignable entre 9 heures et 19 heures sans interruption du lundi au vendredi. Celle-ci est en mesure de prodiguer de bons conseils et personnalisés. Elle offre aussi une écoute attentive à ceux qui entrent en contact avec elle.